Das „Discount+Service“-Konzept stellt den Kunden in den Mittelpunkt und bietet neben Tiefpreisen einen Kundenservice auf hohem Niveau. Dazu gehört als zentrale Anlaufstelle das „Informations-Center“ in der Mitte der Verkaufsfläche, wo kompetente Mitarbeiter für umfangreiche und ausführliche Beratung zur Verfügung stehen.
Zu den Besonderheiten bei ProMarkt Discount+Service gehören vor allem die individuellen und maßgeschneiderten Kundenservice-Leistungen.
So bietet beispielsweise der Umtauschservice weit mehr, als der Gesetzgeber fordert. Die Preisgarantie sichert dem Kunden zu, dass er, wenn er ein Gerät innerhalb von 14 Tagen nach Kauf im Umkreis von 25 km bei einem vergleichbaren Mitbewerber günstiger findet, ProMarkt den Differenzbetrag erstattet. Nicht zuletzt bietet ProMarkt einen professionellen Liefer- und Installationsservice.
25 engagierte, fachlich spezialisierte Mitarbeiter kümmern sich um unsere Kunden und bieten ein serviceorientiertes und stressfreies Einkaufen.
